Hvis du returnerer en ordre, som du har betalt med Klarna (eller en anden Køb nu, Betal senere-mulighed), vil din opgørelse automatisk blive opdateret, når vi har behandlet din anmodning om tilbagebetaling.
Hvis du anmoder om ombytning eller et e-gavekort, vil din opgørelse ikke blive justeret. Vi anbefaler, at du betaler din saldo så hurtigt som muligt for at undgå gebyrer for forsinket betaling eller negative konsekvenser for din økonomiske status.
Hvis du modtager betalingspåmindelser fra Klarna, men din opgørelse endnu ikke er blevet justeret, anbefaler vi, at du kontakter Klarna direkte - de kan muligvis sætte din betaling på pause, mens du venter på, at din returnering bliver behandlet.
Bemærk venligst: Lounge er ikke ansvarlig for eventuelle gebyrer for forsinket betaling eller gebyrer, der pålægges af Klarna.