Bei Lounge ist es unsere Mission, alle, die bei uns einkaufen, zu stärken und zu unterstützen – und das schließt Dich ein. Wir begrüßen alle, die sich uns auf dieser Reise anschließen möchten – ob Du Dich als Frau, Transgender, nicht-binär, oder Mann identifizierst oder besondere Bedürfnisse aufgrund von Behinderungen oder Neurodiversität hast. Egal, wie Deine Geschichte aussieht, wir unterstützen Dich bei jedem Schritt.
Unser oberstes Ziel ist es, sicherzustellen, dass Du, wenn Du unser Geschäft verlässt, Deine perfekte Lounge-Passform entdeckt hast und Dich durch diese Erfahrung gestärkt fühlst.
Dies sind nur einige der Schritte, die wir unternehmen, um Deine Sicherheit und Deinen Komfort in unseren Umkleidekabinen zu gewährleisten:
- Unsere Umkleidekabinen sind mit unseren Kund:innen im Herzen designt. Ganz gleich, ob Du Mobilitätsbedürfnisse hast oder einfach eine entspannte Atmosphäre suchst - Lounge ist für Dich da.
- Unser Personal kann Dich zur Passform und zum Style beraten und hilft Dir gerne, um den perfekten BH zu finden.
- Die hochmoderne Umkleidekabinen sind mit Tablets ausgestattet, damit Du Dein perfektes Set selbst anpassen kannst. Wir bieten außerdem einen Online-Messaging-Service, falls Du weitere Anfragen zum Thema Größen hast.
- Plane Deinen Besuch in Voraus und finde eine geeignete Zeit mit unserer Vorausbuchungen-Option.
- Wir bemühen uns, im Store eine sichere und einladende Umgebung zu schaffen. Bitte behandle unsere Mitarbeitenden und andere Kund:innen mit Freundlichkeit und Respekt. Unangemessenes Verhalten kann dazu führen, dass Du gebeten wirst, den Laden zu verlassen.
Im Mittelpunkt unseres Ethos steht die Verpflichtung zu aufrichtigen, einfühlsamen Interaktionen. Wir freuen uns immer über euer Feedback, denn wir möchten, jedes Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten.