Wann beginnt der Sale?
Der Sale beginnt am 2. Juni in allen Lounge-Laden.
Wann endet der Sale?
Der Sale endet nach Ladenschluss am 4. Juni.
Welche Rabatte bietet ihr während des Sales an?
Du kannst Rabatte von bis zu 50 % erwarten, durch ausgewählte Unterwäsche-, Intimates-, Bekleidungs-, Nachtwäsche- und Swim-Linie.
Kann ich meinen Studentenrabatt verwenden?
Studierende und systemrelevante Arbeitnehmer erhalten mit UNiDAYS, Go Certify oder Benefits.me einen zusätzlichen Rabatt von 10 % auf Sale-Artikel.
Ich habe noch nie bei Lounge eingekauft. Wie weiß ich, welche Größe ich bestellen muss?
Hier findest Du unsere Größentabelle. Du kannst Dich auch für eine BH-Anprobe mit unserem Team hier anmelden.
Wenn Du noch unsicher bist, kannst Du mit unserem Kundenservice hier reden.
Das Höschen-Angebot funktioniert nicht. Warum?
Während des Sales gibt’s alle Höschen 30 % günstiger - Du kannst auch 5 Höschen für 45 € erhalten (außer Intimates-Strings).
Kann ich mein Paket als Geschenk verpacken lassen?
Unser Geschenkverpackungsservice ist während unseres Sales verfügbar.
Wenn der gewünschte Artikel nicht im Laden verfügbar ist, kann ich ihn an meine Privatadresse liefern lassen?
Klar. Wenn der gewünschte Artikel nicht im Laden verfügbar ist, aber online vorrätig ist, kannst Du ihn Dir mit kostenlosem Expressversand an deine Privatadresse liefern lassen.
Bitte beachte, dass es während des Sales bei einigen Bestellungen zu Versandverzögerungen kommen kann.
Ich habe meine Bestellung vor dem Sale aufgegeben – kann ich immer noch einen Rabatt erhalten?
Leider werden Bestellungen, die vor Beginn des Sales aufgegeben werden, nicht für angebotene Rabatte qualifiziert. Die Rabatte gelten nur für Bestellungen, die während des Sales aufgegeben werden.
Wie lautet Dein Rückgaberecht während des Sales?
Unsere Rückgabebedingungen ändern sich während der Verkaufszeiten nicht.
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht ab dem Datum des Versands. Solange Deine Bestellung innerhalb dieses Zeitraums an uns zurückgeschickt wurde und wir dies anhand der Sendungsverfolgung nachvollziehen können, hast Du Anspruch auf eine Rücksendung.
Wenn Du eine Retoure registrieren möchtest, besuche einfach unser Retourenportal.
Bitte beachte, alle Erstattungsanfragen bestehen eine Retourengebühr.
*Einige Artikel können nicht zurückgegeben werden. Bitte check auf der Produktseite, ob Deine Artikel zurückgegeben werden können.
Ich möchte etwas umtauschen, das ich im Sale gekauft habe. Werdet ihr den Preis für den Umtausch anerkennen?
Ja, auf jeden Fall! Wir tauschen die zurückgegebenen Artikel gerne gegen denselben Artikel in einer anderen Größe um.
Wenn Du Deinen Artikel gegen eine andere Farbe oder ein anderes Produkt umtauschen möchten, überweisen wir Dich den von Dir gezahlten Betrag auf eine Geschenkgutschein oder erstatten Dir den gezahlten Betrag.
Bitte beachte: Hierbei handelt es sich um den Verkaufspreis und nicht um den ursprünglichen Preis der Artikel.
Haben wir Deine Frage nicht beantwortet?
Schicke unseren Kundenservice eine E-Mail - wir können Dir gerne helfen.