Wenn du einen falschen Artikel in deiner Bestellung erhalten hast, kontaktiere bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne, das Problem zu lösen.
Bitte gib folgende Informationen an, wenn du das Team kontaktierst:
- Bestellnummer
- Details zum falschen Artikel, den du erhalten hast
- Details zu fehlenden Artikeln aus deinem Paket
- Bilder der erhaltenen Artikel, einschließlich der Größenetiketten
- Bilder des Barcodes auf der Produktverpackung
Bitte beachten: Damit unser Team den falschen Artikel untersuchen kann, musst du uns spätestens 14 Tage nach der Zustellung deines Pakets kontaktieren.
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