Hoffentlich passiert das nie! Solltest du jedoch unglücklicherweise einen fehlerhaften Artikel von Lounge erhalten haben, kontaktiere uns bitte umgehend mit den folgenden Informationen:
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Bestellnummer (beginnt mit einem # in Ihrer Bestätigungsmail)
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Ein Foto des fehlerhaften Artikels
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Beschreibung des Fehlers
Sobald diese Informationen bei unserem Team eingegangen sind, werden wir mit dir zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und sicherzustellen, dass deine Erfahrung mit Lounge nur das Beste ist.
In manchen Fällen bitten wir dich, den Artikel an uns zurückzuschicken.