Droits De Douane

Toutes les commandes Lounge sont expédiées depuis le Royaume-Uni. Selon ton pays de résidence, ta commande peut être soumise à des frais d'importation supplémentaires lors de la livraison.

  • Royaume-Uni et UE : aucun frais de douane. 
  • Les commandes à destination de la Suisse/Norvège peuvent engendrer des frais de douane. Renseigne-toi auprès de ton service douanier local pour obtenir plus d'informations.
  • États-Unis: les commandes supérieures à 800 USD sont soumises aux droits de douane. Renseigne-toi auprès de ton service douanier local pour obtenir plus d'informations.
  • Australie: les commandes supérieures à 1 000 AUD sont soumises aux droits de douane. Renseigne-toi auprès de ton service douanier local pour obtenir plus d'informations.
  • Canada: les commandes supérieures à 12 CAD sont soumises aux droits de douane. Renseigne-toi auprès de ton service douanier local pour obtenir plus d'informations.
  • RDM: renseigne-toi auprès de ton service douanier local pour obtenir plus d'informations.

Il faut savoir que Lounge ne dispose d’aucun contrôle sur les droits de douane et les taxes prélevés par le pays où la commande est livrée. Si tu refuses de payer les frais de douane et que le colis est renvoyé à Lounge, nous te contacterons pour une réexpédition ou un remboursement.

Si vous choisissez d'être remboursée, des frais d'expédition et de traitement pourraient éventuellement être déduits de votre remboursement.

Les douanes peuvent choisir de se débarrasser de ton colis au lieu de le retourner à Lounge. Dans ce cas, nous ne serons pas tenus de te réexpédier le produit ou proposez un remboursement.

Si vous n'êtes pas sûre d’avoir à vous acquitter de frais de douane, nous vous conseillons de contacter votre bureau de douane local pour plus d’informations et de précisions. Sinon, n'hésitez pas à contacter l'un de nos Experts Lounge.

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