Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice als er een defect artikel in je bestelling zit. Ons team lost dit met plezier op voor je.
Vermeld de onderstaande informatie wanneer je contact opneemt met het team:
- Bestelnummer
- Foto van het artikel in zijn geheel
- Duidelijke foto van de productfout
- Beschrijving van het probleem
- Beschrijving van hoe het artikel is gewassen en verzorgd
We werken met strikte kwaliteitscontroleprocedures in elke fase van het productieproces om het risico van defecte items te minimaliseren, dus dit komt zeer zeldzaam voor. Onze klantenservice helpt je me plezier verder als je een defect artikel ontvangt.
Gebruik de onderstaande pictogrammen om een chatsessie te starten met een lid van het team.