Om ditt paket anländer skadat, vänligen kontakta vårt kundserviceteam så snart som möjligt. Vårt team kommer gärna att hjälpa dig att lösa detta.
Vänligen inkludera följande information när du kontaktar teamet:
- Ordernummer
- Bilder på förpackningen och varorna vid ankomst
- Beskrivning av mottagna varor, samt beskrivning av de saknade eller skadade varorna
- Beskrivning av leveransplatsen (t.ex. brevlåda, veranda, levererat direkt till dig)
- Bekräftelse på om skadan har bekräftats av budet
Använd ikonerna nedan för att starta en chatt med en medlem av teamet.