Det er nemmere at returnere varer, hvis du har en Lounge-konto, men du behøver ikke en konto for at registrere din returnering.
Du kan registrere dine varer til returnering eller ombytning ved at klikke her.
Hvis du ønsker at oprette en konto, skal du klikke her.
- Sørg for, at du bruger den danske hjemmeside. Du kan ændre land i bunden af siden, hvis du bliver omdirigeret.
- Sørg for, at ordrenummeret og e-mailadressen/postnummeret/telefonnummeret stemmer overens med de oplysninger, der er knyttet til din ordre.
Hvis du ombestemmer dig eller laver en fejl, når du registrerer din returnering, skal du kontakte os nedenfor, inden du returnerer din pakke.