Hvis du modtager en forkert vare i din ordre, bedes du kontakte vores kundeserviceteam så hurtigt som muligt. Vores team vil med glæde løse problemet for dig.
Brug venligst nedenstående oplysninger, når du kontakter teamet:
- Ordrenummer, e-mailadresse, leveringsadresse og telefonnummer knyttet til ordren
- Detaljer om den forkerte vare, du har modtaget
- Detaljer om eventuelle varer, der mangler i din pakke.
- Billeder af de modtagne varer, herunder størrelsesmærkater
- Billeder af stregkoden på produktposen
Bemærk: For at vores team kan undersøge din forkerte vare, skal du kontakte os senest 14 dage efter, at din pakke er leveret.
Brug nedenstående ikoner for at starte en chat med et medlem af teamet.