Wenn in Deiner Sendungsverfolgung steht, dass Dein Paket zur Abholung bereitliegt, Du aber nicht sicher bist, wo dies ist, folge bitte den untenstehenden Schritten:
1. Überprüfe Dein Postfach, da Du häufig eine E-Mail oder SMS von Deinem Kurier erhältst, die anzeigt, dass Dein Paket zur Abholung bereitliegt. Diese Benachrichtigung enthält in der Regel den Standort Deines Pakets, die Öffnungszeiten und gegebenenfalls spezielle Anweisungen.
2. Prüfe sorgfältig Deinen Sendungsverfolgungslink. Diese Informationen können dort ebenfalls sichtbar sein, aber wir empfehlen, die lokalen Tracking-Informationen zu konsultieren, um weitere Details zum Abholort Deines Pakets zu erhalten.
3. Stelle sicher, dass Du bei der Abholung Deines Pakets einen gültigen Ausweis dabei hast, z. B. Führerschein, Reisepass oder Personalausweis. Einige Abholstellen verlangen möglicherweise auch, dass Du Deine Benachrichtigungs-E-Mail oder SMS zur Verifizierung vorzeigst.
Bevor Du die Abholstelle verlässt, empfehlen wir, Dein Paket kurz zu überprüfen, um sicherzustellen, dass es in einwandfreiem Zustand ist und mit Deinen Bestelldetails übereinstimmt.
Wenn Du eine Frage zur Lieferung Deiner Bestellung hast oder Dein Paket immer noch nicht finden kannst, hilft Dir unser Kundenservice Team gerne weiter.
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