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Bitte beachte: E-Gutscheine werden per E-Mail verschickt und nicht physisch zugestellt. Nach der Bestellung eines E-Gutscheins erhältst Du zunächst eine Bestätigungs-E-Mail, gefolgt von einer zweiten E-Mail mit Deinem Code und den Anweisungen zur Nutzung. Du kannst diese E-Mail an den Empfänger weiterleiten oder den Gutscheincode ausdrucken. Alternativ kannst Du den E-Geschenkgutschein über die Produktseite direkt an den Empfänger senden.
Bedingungen für E-Gutscheine
- E-Gutscheine sind nicht erstattungsfähig.
- Wenn Du eine Bestellung, die mit einem E-Gutschein bezahlt wurde, zurückgibst und eine Rückerstattung wünschst, wird die Rückerstattung dem ursprünglichen E-Gutschein gutgeschrieben und kann nicht auf eine andere Zahlungsmethode übertragen werden.
- Wenn Du einen E-Gutschein für jemanden in einem anderen Land kaufst, stelle sicher, dass Du den E-Gutschein im entsprechenden Online-Shop kaufst. Zum Beispiel funktioniert ein DE E-Gutschein nicht auf unserer EU-Website.
- Bitte kaufe E-Gutscheine nicht zusammen mit physischen Produkten in derselben Bestellung auf der Website. Damit der E-Gutschein erfolgreich eingelöst werden kann, kaufe ihn separat in einer eigenen Transaktion.
- Du kannst mehrere E-Geschenkgutscheine für eine Bestellung verwenden.
- Wir akzeptieren keine vorgezahlte Geschenkgutscheine von Visa oder Mastercard als Zahlungsmittel.
- E-Geschenkgutscheine können online oder in jedem Lounge-Store eingelöst werden und sind unbegrenzt gültig.