Wij verzoeken je vriendelijk je retourzendingen per bestelling apart te retourneren en geen bestellingen te combineren.
Elke retouraanvraag is gekoppeld aan je individuele bestelling om een nauwkeurige verwerking en snelle terugbetaling te garanderen. Door je retourzendingen in afzonderlijke pakketten te verzenden, kunnen we efficiënter werken, waardoor het retourproces soepeler verloopt.Ga als volgt te werk om ervoor te zorgen dat je retourzending snel en efficiënt wordt verwerkt:
- Dien individuele retouraanvragen in: Registreer een afzonderlijke retourzending voor elke bestelling.
- Pak bestellingen afzonderlijk in: Gebruik het meegeleverde retourlabel voor elke afzonderlijke bestelling en verpak artikelen uit verschillende bestellingen in afzonderlijke pakketten.
- Traceer je retourzending: Bewaar de trackinggegevens van je retourpakketten om op de hoogte te blijven van hun voortgang.
Hoewel dit een beetje extra inspanning vergt, betekent ons streven naar de best mogelijke service dat retourzendingen van afzonderlijke bestellingen in afzonderlijke pakketten moeten worden verzonden om je retourzending snel, nauwkeurig en efficiënt te kunnen verwerken.Als je hulp nodig hebt met betrekking tot je retourzending, helpt onze klantenservice je met plezier verder. Gebruik de onderstaande pictogrammen om een chatsessie te starten met een lid van het team.