Een Lounge-account maakt retourneren makkelijker, maar je hebt geen account nodig om je retour aan te melden.
Je kunt je artikelen voor retour of omruiling registreren door hier te klikken.
Wil je een account aanmaken? Klik dan hier.
- Zorg ervoor dat je de NL-website gebruikt. Je kunt onderaan de pagina het land aanpassen als je bent doorgestuurd.
- Controleer of het ordernummer en het e-mailadres/postcode/telefoonnummer overeenkomen met de gegevens van je bestelling.
Als je van gedachten verandert of een fout maakt bij het registreren van je retour, neem dan eerst contact met ons op via onderstaande gegevens voordat je je pakket terugstuurt.