”Returnerat till avsändaren” betyder att ditt paket inte kunde levereras och returneras till Lounges lager. Detta kan bero på felaktig eller ofullständig adressinformation, mottagarens vägran att ta emot paketet eller obetalda tullavgifter.
Om du ser denna etikett på din spårningslänk, vänligen avstå från att registrera en retur och kontakta vår kundtjänst som gärna hjälper dig att lösa detta.
Observera att Lounge inte automatiskt får information om att ett paket har returnerats till avsändaren. Om din spårning visar ”Paket returnerat till avsändaren” måste du kontakta oss direkt så att vi kan erbjuda dig en lösning.
Använd ikonerna nedan för att starta en chatt med en medlem av teamet.