Om du av misstag har returnerat en artikel som inte kommer från Lounge, vänligen informera oss så snart som möjligt.
Alla paket som av misstag eller felaktigt returneras till Lounge är avsändarens ansvar och inte Lounges. Tyvärr kan vi inte returnera detta paket till dig på grund av hur vi hanterar artiklar i vårt lager.
Artiklar som inte kommer från Lounge kasseras automatiskt och kan därför inte återfås. Vi förstår att detta är en besvikelse och vårt team kommer att meddela dig om de återfinner din artikel och kan returnera den till dig. Detta kan dock inte garanteras och vi kan tyvärr inte inleda en utredning för att försöka lokalisera en felaktig retur.
Om du fortfarande har dina Lounge-artiklar kvar, kontakta oss så att vi kan ordna en retur för dessa. Om inte, rekommenderar vi att du kontaktar det företag du har returnerat dessa till för att se om du kan få tillbaka dem. När du har fått tillbaka dem, meddela oss så kan vi hjälpa dig med en retur.