Alla återbetalningar från Sverige är föremål för en avgift på 40 SEK som dras av från ditt slutliga återbetalningsbelopp.
Återbetalningsavgifter tillämpas inte när alternativet ”Återbetalning till presentkort” väljs.
Byten är inte föremål för återbetalningsavgifter och är fortsatt kostnadsfria.
Om du vill returnera varor i din beställning kan du initiera en retur via vår online-returportal här.
Observera att returkostnaderna kan variera beroende på var du bor, eftersom de baseras på regionala frakt- och budkostnader och därför inte kan justeras av Lounge.
Om du har frågor om returneringsavgifter eller returprocessen, vänligen kontakta vår kundtjänst via ikonerna nedan.