Klarna är tillgängligt för alla kunder som är 18 år eller äldre med en fakturerings- och leveransadress registrerad i Storbritannien. För att använda Klarna behöver du ange ditt mobilnummer och e-postadress så att Klarna kan skicka din betalningsinformation.
Klarna erbjuder två betalningsalternativ: Betala senare eller Betala i 3.
Betala senare: Med denna option kan du göra din fulla betalning inom 30 dagar från det att din beställning skickas. När din beställning är lagd får du ett e-postmeddelande inom två dagar från Klarna med betalningsinstruktioner. Du kan göra din betalning via kredit- eller betalkort på www.klarna.com/se. Observera att Klarna är ett oberoende betalningsföretag och att Lounge inte har något inflytande över deras ansökningsprocess. Har du frågor om din betalning, kontakta Klarna kundservice.
Betala i 3: Med detta alternativ kan du dela upp din betalning i tre lika avbetalningar. Dina betalningar dras automatiskt från den betalningsmetod du valt vid kassan. Den första betalningen dras när din beställning läggs, och den andra och tredje 30 respektive 60 dagar senare.
Om du stöter på problem med att betala med Klarna kan det bero på följande:
- Klarna kan ha avvisat din betalningsansökan. Vi rekommenderar att du väljer en annan betalningsmetod.
- Du kan ha utestående betalningar på tidigare Klarna-fakturor.
- Du kan ha missat att fylla i ett obligatoriskt fält vid kassan.
Klarna kan göra oregistrerade förfrågningar (eller så kallade mjuka kreditupplysningar) som inte påverkar din kreditscore och som är synliga för dig och Klarna, men inte för andra långivare. Varken Klarna eller Lounge gör kreditupplysningar som kan påverka din kreditvärdighet.
Du kan betala för din beställning med kredit- eller betalkort omedelbart vid kassan eller använda alternativet Betala senare, där du kan betala för dina varor vid mottagandet med kredit- eller betalkort.