Klarna är tillgängligt för alla kunder som är 18 år eller äldre och har en fakturerings- och leveransadress registrerad i Sverige. För att kunna använda Klarna måste du ange ditt mobilnummer och din e-postadress så att Klarna kan skicka din betalningsöversikt.
Observera att Klarna är ett oberoende betalningsföretag och att Lounge inte har något inflytande över deras ansökningsprocess. Om du har frågor om din betalning, vänligen kontakta Klarnas kundtjänst.
Klarna erbjuder två betalningsalternativ: Betala senare eller Betala i 3 delbetalningar.
1. Betala senare:
- Gör det möjligt för dig att betala hela beloppet inom 30 dagar från den dag din beställning skickades.
- När din beställning har gjorts får du inom två dagar ett e-postmeddelande från Klarna med betalningsinstruktioner.
- Du kan betala med kredit- eller betalkort på www.klarna.com/se.
2. Betala i 3:
- Här kan du betala i tre lika stora delbetalningar.
- Dina betalningar dras automatiskt från den betalningsmetod du angav vid kassan.
- Din första betalning dras när din beställning görs, och den andra och tredje dras 30 respektive 60 dagar senare.
Om du har problem med att betala med Klarna kan det bero på följande:
- Klarna kan ha avvisat din betalningsansökan. Vi rekommenderar att du väljer en annan betalningsmetod.
- Du kan ha utestående betalningar på tidigare Klarna-kontoutdrag.
- Du kan ha missat ett obligatoriskt fält i kassan.
- Klarna kan göra oregistrerade förfrågningar (eller mjuka kreditupplysningar) som inte påverkar kreditvärdigheten och som är synliga för dig och Klarna, men inte för andra långivare. Varken Klarna eller Lounge gör kreditupplysningar om dig som kan påverka din kreditvärdighet.
Du kan betala för din beställning med ett betalkort eller kreditkort direkt i kassan eller utnyttja betalningsalternativet Betala senare, där du kan betala för dina varor vid mottagandet med kredit- eller betalkort.