Die Rückgabe mit Lounge ist einfach. Wir wissen, dass sich die Rückgabe deiner kürzlich gekauften Artikel oft wie eine Qual anfühlen kann, aber wir haben hart daran gearbeitet, um sicherzustellen, dass unser Rückgabeprozess schnell und schmerzlos ist. Klicken hier , um den Rückgabeprozess zu starten.
Dinge, die du brauchst:
-
Deine Bestellnummer (beginnt mit einem # in deiner Bestätigungs-E-Mail).
-
Deine Postleitzahl, E-Mail oder Telefonnummer in Verbindung mit deiner Bestellung.
-
Einige Optionen erfordern einen Drucker.
Dinge, die man beachten sollte:
-
Wir haben ein 60-tägiges Rückgaberecht ab dem Versanddatum.
-
Die Artikel müssen in ihrem Originalzustand zurückgeschickt werden.
Wenn du dir unsicher bist, kontaktiere einen unserer Lounge-Experten.
Bitte beachte: dass es während unserer Salezeit zu einer leichten Verzögerung bei der Bearbeitung deiner Rücksendung kommen kann. Wir bitten dich, uns bis zu 10 Arbeitstage Zeit zu erlauben, damit wir deine Rücksendung bearbeiten können, nachdem dein Paket im Lager geliefert wurde.