We weten dat het vinden van de perfecte pasvorm, vooral online, lastig kan zijn. Wist je dat onze Lounge Experts ook getrainde Fit Experts zijn? Als je advies nodig hebt over stijl, pasvorm of maat voordat je je artikelen terugstuurt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen - we helpen je graag.
Volg deze link om je retourzending te starten - deze brengt je naar onze online Retourportal.
Je hebt nodig:
- Je bestelnummer (dit begint met #NL en kun je vinden in je bevestigingsmail).
- De postcode, het e-mailadres of telefoonnummer dat aan je bestelling is gekoppeld.
Let op:
- Voor sommige opties heb je een printer nodig.
- We hanteren een retourbeleid van 30 dagen vanaf de dag dat je pakket ons magazijn verlaat.
- Artikelen moeten in originele staat worden geretourneerd.
We raden altijd aan om ons retourbeleid te controleren om er zeker van te zijn dat je in aanmerking komt voor een retourzending voordat je je artikelen registreert. En als u nog andere vragen hebt, helpen onze Lounge Experts u graag verder.