Du kan byta dina varor mot en annan storlek. Klicka här för att komma till vår onlineportal för returer.
Observera: Varor som begärs vid byte kan inte reserveras. Om den begärda varan är slut i lager kommer vårt returteam att kontakta dig för att ordna en ersättningsvara, återbetalning eller presentkort till varans värde.
Från den 1 november 2025 till den 31 december 2025 kommer vår returpolicy tillfälligt att förlängas till 60 dagar för att möjliggöra returer under julhelgen.
För att säkerställa att din retur behandlas snabbt och effektivt:
- Du behöver inte returnera hela setet om du bara vill byta ut en del av det. (Observera: om du vill byta ut en stringtrosa från Intimates måste du returnera den matchande strumpebandshållaren eftersom de två är förpackade tillsammans.
- Om du föredrar en annan färg eller stil måste du returnera din artikel för att få ett presentkort eller återbetalning och sedan köpa om den artikel du önskar.
- Om den storlek du önskar inte finns tillgänglig för byte, men finns på webbplatsen, beror det på att vi inte har tillräckligt med lager för att garantera tillgänglighet när vi tar emot ditt byte. Vi rekommenderar att du beställer om medan du kan och returnerar din artikel för återbetalning eller presentkort.
- Byten behandlas så snart vi har mottagit ditt returpaket i vårt lager.
- Läs vår returpolicy här innan du registrerar ditt byte.
Det kan vara svårt att hitta den perfekta passformen online, men vår kundtjänst är utbildad i virtuella provningar och hjälper dig gärna med råd om stil, passform eller storlek. Kontakta gärna kundtjänsten innan du byter dina varor.