• Je pense que mon colis est perdu

• Il manque un article de ma commande

• J'ai reçu un article incorrect

• Ma commande est marquée comme livrée mais je ne l'ai pas reçu

• J'ai reçu un article défectueux

• Mon colis arrive endommagé

• Mon colis a été retourné à l'expéditeur

• Mon colis n'a pas de mise à jour du suivi

• Ma commande est disponible pour être récupérée, mais je ne sais pas où